Отзывы о компании Книжковий магазин "ПАПИРУС"
- Яна П.
Заказывала прописи и книги для дочери, всё отлично,дочка очень довольна!! Спасибо впм
- Комментарий продавца
И вам спасибо за заказ!
- Комментарий продавца
- Альона Ш.
Хороший магазин!
Поддерживает оплату ЄПідтримка)
Быстрая доставка)- Комментарий продавца
Приходите ещё! Будем рады вам!
- Комментарий продавца
- Олена С.
- Світлана П.
- Наталья К.
Дуже лояльный
- Комментарий продавца
Дякуємо! Дуже вдячні вам.
- Комментарий продавца
- Ольга Я.
- Ярослав
- Наталия З.
- Олеся С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дуже дякуємо за гарні книжечки. Все було чітко, якісно і швидко. Здоров'я та вдалих продажів!
- Комментарий продавца
Дякуємо вам за замовлення та чекаємо знову!
- Комментарий продавца
- Покупатель
Никогда не заказывайте книги в книжном магазине "ПАПІРУС"! Не повторяйте мою ошибку! Забрала с почты сегодня свой заказ и осталась очень разочарована, а в дальнейшем и огорчена реакцией сотрудников/руководителя магазина. При осмотре на почте на книге особых недочётов не обнаружила, но когда пришла домой и сняла с книги полиэтиленовую плёнку, в которую она была герметично упакована - оказалось, что вклеенная бумажная обложка, закрывающая боковой обрез книжного блока, порвана, и что на вроде бы "новой книге" имеются заломы. Весьма неприятно получить за 900 грн. книгу с подобными дефектами. При обращении к сотрудникам магазина с просьбой обменять книгу на другую или вернуть средства за некачественный товар, мне сообщили, что "по всей видимости Вы, при распаковке товара, случайно повредили книгу"... Обидно и неприятно... Но самое интересно, что подобная ситуация в истории работы магазина не единичная, подтверждение чему нашлось в Google отзывах. Вот такой печальный опыт работы с этим продавцом.
- Комментарий продавца
Учащаемая заказчица! Услуга «наложенный платёж» подразумевает полный осмотр товара (книги) в отделении перевозчика и потом уже ее оплату.
При досмотре и обнаружении дефектов составляется акт на «Новой почте» и товар отправляется назад отправителю. То есть продавцу.
Книга (абсолютно целая) , упакованная в фабричную пленку, перед отправкой вам была упакована дополнительно в картон. Вы ее оплатили, забрали домой и уже потом сделали фото брака.
Поэтому ваш негативный отзыв и его причины нам не совсем понятны.
- Комментарий продавца
