Отзывы о компании Книжковий магазин "ПАПИРУС"

Замовляю тут не вперше, все добре - книги в ідеальному стані в заводській плівці, гарне пакування, швидка відправка. Дякую💞
Цього разу, нажаль, трохи підвела Нова Пошта - незважаючи на те, що книга була запакована в дууууже товстий картон, а сама книга - дуже міцна і важка, і була присутня наклейка «Крихке», перевізник умудрився добряче покидати посилку, а я, нажаль, забрала посилку без уважного огляду. З одного боку були помітні незначні сліди вмятини і сторонньої фарби - там я відкрила, кутики у книжки були цілі, і я пішла додому. А вже вдома зрозуміла, що інший бік теж падав, хоча зовні це не здавалось небезпечним. Але корінець книги знизу таки сплюснуло, тобто падіння було жахливої сили.
Так, я винна, що нормально не оглянула. Та щоб то змінило, книга була в останньому екземплярі, пошкодження не критичне, а настрій зіпсовано що так, що так. Пишу це, бо засмутилась, і щоб донести, що одного, навіть міцного картону, недостатньо, потрібен ще гарний прошарок пупирчатої плівки, хоча б на дорогі видання.
Нова Пошта компенсувала мені збитки, сподіваюсь, ситуація, що склалась, то було прикре виключення. Зазвичай все приїжджає цілим, навіть в легкому пакуванні.

Магазин порадував якістю обслуговування🔥

• Комментарий продавца13.02.2024

  Дякуємо за замовлення ❤️