EQ killer. Емоційний інтелект в бізнесі. Галина Шабшай

Успіх будь-якого бізнесу в першу чергу залежить від емоційного клімату всередині колективу. Можна зібрати воєдино десять найкращих програмістів і не отримати нічого, а можна підібрати команду з менш видатних фахівців, що працюють як єдиний механізм, і домогтися видатних результатів. Ця книга про те, що таке емоційний інтелект, чому в наш час він набув такої актуальності, як виявити людей, створюють проблеми всередині колективу, і як з цим боротися. Призначена для керівників середньої і вищої ланки.